Со старостами и ТОС Тульской области проработали психологические аспекты взаимодействия с населением, приемы финансовой самообороны и нюансы информационного сопровождения деятельности
Ассоциация «Совет муниципальных образований Тульской области» организовала и провела семинар для сельских старост, представителей территориального общественного самоуправления, сотрудников администраций муниципальных образований, курирующих деятельность общественных институтов. Площадкой мероприятия стал «Тульский государственный музей оружия».
Участников семинара приветствовал исполнительный директор Ассоциации «СМО Тульской области» Борис Воловатов: «Проведение обучающих семинаров стало уже доброй традицией, — отметил Борис Сергеевич. – Эпидемиологическая ситуация позволила вернуться к очному формату образовательных событий, подобная встреча в этом году проходит впервые, но мы планируем провести еще ряд аналогичных событий. Сегодняшние темы семинара актуальны для деятельности старост и активистов ТОС и позволят им выстраивать ежедневную работу еще более эффективно и результативно».
Программа семинара включала три вопроса. В рамках взаимодействия с министерством финансов Тульской области были рассмотрены вопросы финансовой грамотности. Представитель АО «Альфа Банк» Максим Синицын раскрыл актуальную тему: «Атаки мошенников. Приемы финансовой самообороны». Общественным активистам, в свою очередь, это поможет в работе с населением территорий по противодействию схемам финансовых преступлений.
Советник исполнительного директора, пресс-секретарь Ассоциации «СМО Тульской области» Светлана Митрофанова рассказала о ключевых аспектах популяризации деятельности сельских старост и органов ТОС: как и чем информирование помогает в текущей работе общественных активистов, какие элементы включает стратегия информационного сопровождения, как грамотно и результативно ее выстраивать.
Психологические аспекты работы с населением в различных ситуациях участникам семинара раскрыла заведующая кафедрой психологии и педагогики факультета психологии ТГПУ им. Л.Н. Толстого, доктор психологических наук, профессор Светлана Пазухина.
«Такие семинары очень важны и востребованы, — отметила Светлана Вячеславовна. – По реакциям слушателей, их вопросам, их эмоциям и активности, с которой они участвовали в упражнениях и играх, выполняли задания, работали в парах и обсуждали кейсы, можно сделать вывод о том, что тема была для них нужна и интересна. Когда мы говорим о любых профессиях, где подразумевается общение с людьми, всегда имеет место вопрос взаимодействия с разными психологическими типами личностей и в различных ситуациях. И сегодня акцент мы делали на разборе ситуаций конфликтного взаимодействия, на изучении приемов работы с конфликтными людьми, на отработку приемов ответа на конфликтогены, изучили стратегию поведения в конфликтных ситуациях. Также рассмотрели ряд психологических аспектов, которые позволяют держать достойный ответ, развивать свой авторитет, быть убедительным в самых разных ситуациях».
«Сегодняшнее мероприятие мне понравилось, потому что услышала много полезной информации, важных вопросов для повседневной работы, — рассказала участник семинара, староста деревни Иньшино муниципального образования город Алексин Нелла Ильичева. – Очень интересным было выступление о психологических нюансах работы с людьми, очень хорошие советы, которые пригодятся в работе и старост, и ТОС».
«Такие семинары для нас очень полезны, — подчеркнула руководитель комитета ТОС «Микрорайон «КРЭМЗ» города Кимовска Нина Тарасюгина. – Помогают правильно выстраивать контакт с жителями, грамотно подходить к решению любых, в том числе конфликтных ситуаций. Тема финансовых мошенников и способов защиты от них тоже важна: буквально через пару недель у нас состоится встреча с жителями в преддверии Дня местного самоуправления, и будет неплохо донести до них эту информацию. Я очень рада, что возобновляется такая форма встреч как очные обучающие семинары, они очень познавательные».
Больше фото – в альбоме
Смотрите наш видеоролик о сегодняшнем обучающем семинаре для сельских старост, ТОС и муниципальных координаторов.
